Ja. Det är dock endast möjligt så länge din beställning ännu inte har behandlats i vårt system. Därför är det viktigt att du kontaktar oss så snart som möjligt om du har några ändringar. Vår kundtjänst kommer då omedelbart att kontrollera om det fortfarande går att göra en ändring eller avbeställning.

För att lösa in din rabattkod lägger du först önskad vara i varukorgen. Strax innan du slutför beställningen får du möjlighet att ange rabattkoden, som består av bokstäver och siffror, och bekräfta den genom att klicka på knappen "Tillämpa".

Vårt leveransområde omfattar: Tyskland, Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Danmark, Spanien, Estland, Frankrike, Finland, Grekland, Ungern, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Polen, Portugal, Tjeckien, Rumänien, Slovakien, Slovenien och Sverige.

Normalt levereras din beställning till den adress du har angett via en extern transportpartner (t.ex. UPS eller DPD).

Om inget annat anges i den specifika offerten, levereras varorna inom Tyskland inom 1–2 arbetsdagar. För internationella leveranser sker leveransen normalt inom 3–5 arbetsdagar efter avtal (vid förskottsbetalning efter mottagen betalning).

Efter att du har lagt en beställning får du ett e-postmeddelande med all vidare information. Först får du en "Orderbekräftelse" som bekräftar att vi har mottagit din beställning. Denna e-post innehåller ditt ordernummer och produktinformation. Därefter får du ett "Leveransbekräftelse"-mail när dina varor har skickats. I detta mail finns all nödvändig spårningsinformation. Leveranstiden beror på det valda fraktsättet och leveransadressens geografiska läge.

- Kreditkortsbetalning

- Betalning via PayPal

- Betalning via Amazon Payments

- Direkt banköverföring

För ytterligare frågor, vänligen se våra kontaktuppgifter i den juridiska informationen.

För varje produkt som kräver montering innan användning medföljer instruktioner. Du kan också skanna koden på sidan av förpackningen för att få tillgång till monteringsanvisningen.

Självklart. Vi tror starkt på våra produkter och är övertygade om att du kommer att gilla dem – men om du inte gör det, kan du enkelt meddela oss om din ångerrätt inom 30 dagar efter att du mottagit varan. Använd till exempel vårt kontaktformulär.

Vänligen skicka inte tillbaka varor på egen hand, eftersom detta kan fördröja återbetalningen avsevärt. Returnera produkten i originalförpackningen eller en robust fraktkartong, då DHL eller DPD tyvärr inte accepterar eller transporterar varor utan förpackning.

Om du är osäker på om du vill behålla produkten rekommenderar vi att du sparar originalförpackningen. Observera att vi inte erbjuder monterings- eller demonteringstjänster. Så snart returen har anlänt till vårt distributionscenter och kontrollerats, behandlar vi återbetalningen omedelbart.

Om du har mottagit en defekt, felaktig eller ofullständig leverans, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan lösa problemet så snabbt som möjligt.

Skicka ett mejl till oss med ditt ordernummer, kontaktuppgifter samt några bilder på den skadade eller felaktiga produkten för att säkerställa en smidig hantering.